广东省人力资源和社会保障厅政务服务网是广东省人社系统的核心线上服务平台，聚焦人力资源管理、社会保障服务、就业创业支持三大领域，为省内企业和个人提供一站式政务服务入口。

核心功能模块

1. 业务办理大厅

• 个人服务

  • 社保服务：养老保险、医疗保险、失业保险等险种的参保缴费查询、待遇申领、资格认证（支持人脸识别）。
  • 就业创业：求职招聘信息发布、职业技能培训报名、失业登记及补贴申领（如高校毕业生基层就业补贴）。
  • 人才服务：专业技术人员资格考试报名（如经济师、建造师）、职称评审材料提交、人才引进政策查询。

• 单位服务

  • 社保经办：企业参保登记、人员增减员申报、社保缴费基数调整、工伤认定在线申请。
  • 劳动用工：劳动合同备案、劳动争议调解申请、企业薪酬调查数据填报。

2. 政策法规与信息公开

• 政策发布：国家及广东省人社领域最新法规、规范性文件（如《广东省灵活就业人员社保补贴办法》）。
• 数据公示：社保基金收支情况、职业资格证书查询、企业劳动保障守法诚信等级评价结果。
• 办事指南：按业务类型分类整理办理流程、所需材料清单、办理时限及线下窗口地址，支持按地区筛选（如广州市、深圳市专项指南）。

3. 便民服务工具

• 智能查询：社保卡状态查询、异地就医定点医疗机构查询、养老金测算（输入缴费年限和基数预估待遇）。
• 下载中心：各类业务表格模板下载（如《社保关系转移申请表》《就业创业证申领表》）。
• 互动交流：厅长信箱、在线咨询（工作日9:00-17:00实时回复）、常见问题库（覆盖90%高频咨询）。

使用说明

• 登录方式：
  个人用户通过“广东政务服务网”账号登录（支持“粤省事”小程序扫码授权），企业用户需完成单位认证（上传营业执照并绑定法人信息）。
• 地区切换：
  首页顶部可选择具体地市（如佛山市、东莞市），获取本地化服务资源（部分业务需到属地办理）。
• 进度查询：
  提交业务申请后，可通过“我的办件”功能实时跟踪审核进度，办理结果将通过短信通知。

平台优势

• 权威性：直接对接广东省人社厅数据库，信息更新及时且具有法律效力（如社保缴费记录可作为官方凭证）。
• 便捷性：80%以上民生服务事项实现“零跑动”办理，部分事项支持“跨省通办”（如社保关系转移）。
• 安全性：采用国家政务服务平台统一身份认证体系，敏感操作需二次验证（如银行卡绑定需短信验证码）。

如需办理具体业务，建议结合网站“办事指南”准备材料，或拨打广东省人社服务热线 12333 获取人工指导。